Seu fone Bluetooth não carrega e você não sabe se o problema está no estojo, no cabo, na bateria ou no próprio fone? Esse tipo de falha é bastante comum, principalmente em fones sem fio pequenos, que dependem do contato correto com o estojo para carregar.
Antes de pensar que o fone estragou, vale fazer alguns testes simples. Em muitos casos, o problema está em sujeira nos contatos, encaixe errado no estojo, cabo com defeito ou bateria totalmente descarregada.
Neste guia, você vai ver as principais causas e o que fazer quando o fone Bluetooth não carrega.
Por que o fone Bluetooth não carrega?
O fone Bluetooth pode parar de carregar por vários motivos. Os mais comuns são:
- sujeira nos contatos metálicos;
- fone mal encaixado no estojo;
- estojo sem bateria;
- cabo USB com defeito;
- carregador inadequado;
- bateria descarregada por muito tempo;
- oxidação causada por suor ou umidade;
- defeito na bateria interna do fone;
- problema nos pinos de carregamento do estojo.
Por isso, o melhor caminho é testar por etapas. Assim, você evita trocar o fone sem necessidade.
1. Veja se o estojo está carregado
O primeiro passo é verificar se o estojo do fone tem bateria. Muita gente coloca os fones dentro da case achando que eles estão carregando, mas o estojo está descarregado.
Conecte o estojo no carregador e observe se alguma luz acende. Em alguns modelos, a luz fica piscando durante o carregamento. Em outros, aparece uma porcentagem no visor da case.
Deixe o estojo carregando por pelo menos 20 a 30 minutos antes de testar novamente.
Se o estojo não acender nenhuma luz, o problema pode estar no cabo, no carregador ou na entrada USB.
2. Teste outro cabo USB
Se o estojo não carrega, teste outro cabo USB. Cabos danificados são uma das causas mais comuns de falha no carregamento.
Mesmo que o cabo funcione em outro aparelho, ele pode apresentar mau contato em determinados dispositivos. Por isso, vale testar com outro cabo compatível.
Dê preferência a um cabo de boa qualidade e evite cabos muito antigos, dobrados ou descascando.
Depois de trocar o cabo, conecte o estojo novamente e veja se a luz de carregamento aparece.
3. Use um carregador adequado
Outro ponto importante é o carregador. Alguns fones Bluetooth não funcionam bem com carregadores muito potentes, principalmente modelos antigos ou mais simples.
Se possível, use um carregador comum de celular, com potência moderada. Também é possível testar a entrada USB de um computador ou notebook.
Evite carregadores falsificados ou de baixa qualidade, pois eles podem causar instabilidade e até prejudicar a bateria do estojo.
Caso o estojo só carregue em uma tomada ou carregador específico, pode haver mau contato no cabo ou na entrada da case.
4. Limpe os contatos metálicos do fone
Se o estojo carrega, mas um ou os dois lados do fone não carregam, o problema pode estar nos contatos metálicos.
Esses contatos são pequenas partes douradas ou prateadas que ficam no fone e dentro do estojo. Com o tempo, eles acumulam poeira, gordura da pele, suor e resíduos.
Para limpar, use:
- pano seco e macio;
- haste flexível seca;
- escova pequena e macia;
- algodão seco.
Passe com cuidado nos contatos do fone e nos pinos internos do estojo. Não use água e não force os pinos, pois eles podem entortar.
Depois da limpeza, coloque os fones novamente no estojo e veja se eles começam a carregar.
5. Confira se o fone está encaixando corretamente
Às vezes, o fone Bluetooth não carrega porque não está encaixando direito no estojo. Isso pode acontecer quando a borrachinha está mal colocada, quando há sujeira no compartimento ou quando o fone fica levemente fora de posição.
Coloque cada lado do fone com calma e veja se ele “assenta” corretamente na case. Em muitos modelos, o fone gruda levemente por causa do ímã.
Se o fone fica frouxo ou não encosta nos pinos, ele pode não carregar.
Também verifique se as borrachinhas de silicone não estão impedindo o encaixe. Em alguns modelos, uma ponteira maior pode atrapalhar o fechamento correto do estojo.
6. Veja se há película ou proteção nos contatos
Alguns fones novos vêm com uma pequena película nos contatos metálicos para proteger a bateria durante o transporte.
Se essa película não for removida, o fone não carrega.
Observe bem a parte inferior dos fones. Se houver uma película transparente, azul ou amarela nos contatos, remova com cuidado.
Depois disso, coloque os fones no estojo e teste novamente.
Esse detalhe é simples, mas acontece bastante com fones recém-comprados.
7. Deixe o fone carregando por mais tempo
Se o fone ficou muito tempo parado, a bateria pode ter descarregado completamente. Nesse caso, ele pode demorar alguns minutos para dar sinal de vida.
Coloque os dois lados no estojo e deixe carregando por pelo menos uma hora. Depois, tente ligar novamente.
Se o fone não acender nenhuma luz depois de um bom tempo carregando, pode haver problema na bateria ou nos contatos.
Mas, antes de concluir que é defeito, teste outro cabo, outro carregador e faça a limpeza dos contatos.
8. Resete o fone Bluetooth
Em alguns casos, o fone parece não carregar, mas na verdade está travado ou com falha de sincronização. Um reset pode ajudar.
O processo muda de acordo com a marca e o modelo, mas geralmente segue uma lógica parecida:
- Apague o fone da lista Bluetooth do celular.
- Coloque os dois lados dentro do estojo.
- Pressione o botão do estojo ou dos fones por alguns segundos.
- Espere as luzes piscarem.
- Feche e abra a tampa do estojo.
- Retire os fones e faça um novo pareamento.
Em alguns modelos, é necessário segurar o botão por 10, 15 ou até 30 segundos.
Se o seu fone tiver manual, consulte o procedimento correto para o modelo. Fazer o reset errado normalmente não danifica o fone, mas pode não resolver o problema.
9. Um lado do fone não carrega: o que pode ser?
Quando apenas um lado do fone Bluetooth não carrega, o problema costuma estar em uma destas causas:
- contato metálico sujo;
- fone mal encaixado;
- pino do estojo afundado ou torto;
- bateria ruim em um dos lados;
- queda ou umidade no fone;
- falha de sincronização entre os lados.
Comece limpando os contatos e testando o encaixe. Depois, deixe o fone carregando por alguns minutos e faça o reset.
Se o mesmo lado continuar sem carregar em qualquer situação, pode ser defeito físico.
Esse problema também pode explicar por que o fone Bluetooth só funciona de um lado. Quando um lado não carrega, ele não liga corretamente e parece que apenas um dos fones está funcionando.
10. O estojo carrega, mas o fone não: o que fazer?
Quando o estojo carrega normalmente, mas os fones não recebem carga, o problema geralmente está na comunicação entre o fone e a case.
Faça estes testes:
- limpe os contatos do fone;
- limpe os pinos internos do estojo;
- veja se os pinos estão afundados;
- confira se o fone encaixa corretamente;
- teste sem as borrachinhas de silicone;
- feche a tampa do estojo e aguarde alguns minutos.
Se os pinos do estojo estiverem tortos, afundados ou quebrados, o fone pode não carregar mesmo com a case cheia.
Nesse caso, o ideal é acionar a garantia ou procurar assistência técnica.
11. O fone molhou ou pegou suor?
Suor, chuva e umidade podem causar oxidação nos contatos do fone. Isso é comum em quem usa fone durante treino, corrida ou caminhada.
Mesmo que o fone tenha resistência à água, isso não significa que ele seja totalmente à prova de danos. Resistência à água e proteção contra suor variam muito de modelo para modelo.
Se o fone molhou, evite colocar para carregar imediatamente. Seque bem com um pano macio e deixe em local ventilado por algumas horas.
Colocar um aparelho úmido para carregar pode piorar o problema.
12. Quando o fone pode estar com defeito?
Depois de todos os testes, o fone pode estar com defeito se:
- não acende nenhuma luz;
- não carrega com nenhum cabo;
- não carrega em nenhum carregador;
- um lado nunca liga;
- o estojo não segura carga;
- o fone esquenta ao carregar;
- a bateria acaba em poucos minutos;
- os contatos estão oxidados;
- os pinos do estojo estão quebrados.
Se o fone ainda estiver na garantia, procure a loja ou o fabricante. Evite abrir o produto por conta própria, pois isso pode cancelar a garantia.
Em modelos muito baratos, o conserto pode não compensar. Já em fones mais caros, vale verificar assistência autorizada.
Como evitar que o fone Bluetooth pare de carregar?
Alguns cuidados ajudam a aumentar a vida útil do fone:
- guarde sempre no estojo;
- não deixe o estojo descarregado por muitos dias;
- limpe os contatos com frequência;
- evite usar o fone molhado;
- não deixe cair no chão;
- não use carregadores falsificados;
- evite calor excessivo;
- carregue antes de a bateria zerar completamente.
Também é importante manter o estojo fechado quando não estiver usando. Isso evita poeira e sujeira nos contatos.
Vale a pena comprar outro fone?
Depende do problema. Se o defeito for sujeira, cabo ruim ou mau encaixe, não vale a pena comprar outro antes de fazer os testes deste guia.
Por outro lado, se a bateria não segura carga, se o estojo não funciona ou se um dos lados não liga de jeito nenhum, pode ser hora de trocar.
Antes de comprar outro fone Bluetooth, observe:
- autonomia da bateria;
- qualidade do microfone;
- garantia;
- avaliações de usuários;
- resistência à água;
- facilidade de reset;
- compatibilidade com seu celular;
- qualidade do estojo de carregamento.
Um fone barato pode valer a pena, mas é importante verificar se ele tem boas avaliações e se o vendedor oferece suporte.
Perguntas frequentes
Por que meu fone Bluetooth não carrega?
As causas mais comuns são estojo sem bateria, cabo com defeito, sujeira nos contatos, fone mal encaixado ou bateria interna com problema.
O que fazer quando só um lado do fone não carrega?
Limpe os contatos metálicos, verifique o encaixe no estojo, teste sem a borrachinha de silicone e faça o reset do fone. Se continuar sem carregar, pode ser defeito físico.
Posso limpar o fone Bluetooth com álcool?
O ideal é usar pano seco, haste flexível seca ou escova macia. Se for usar algum produto, tenha muito cuidado e evite excesso de líquido, principalmente perto dos contatos e da saída de som.
O estojo do fone carrega, mas os fones não. É defeito?
Pode ser sujeira, mau encaixe ou problema nos pinos internos do estojo. Se os pinos estiverem tortos, afundados ou quebrados, pode ser necessário acionar a garantia.
Fone Bluetooth pode estragar se ficar muito tempo sem carregar?
Sim, a bateria pode perder capacidade se ficar descarregada por muito tempo. Por isso, é recomendado carregar o fone de tempos em tempos, mesmo quando ele não está sendo usado.
Quando o fone Bluetooth não carrega, o problema nem sempre é grave. Muitas vezes, uma limpeza simples nos contatos, a troca do cabo ou um novo encaixe no estojo já resolvem.
Antes de comprar outro, teste o carregador, o cabo, o estojo, os contatos metálicos e faça o reset do fone. Esses passos ajudam a identificar se o defeito é simples ou se realmente há problema na bateria ou no hardware.
Se nada funcionar e o fone ainda estiver na garantia, procure o suporte da marca ou da loja. Em muitos casos, essa é a melhor forma de resolver sem gastar dinheiro à toa.
